Lieferung
- Es fehlt ein Artikel in meiner Sendung. Was soll ich machen? Sollte die Sendung unvollständig sein, so bitten wir dich, unseren Fehler zu entschuldigen. Bitte setze dich mit unserem Support Team support@flattersatz.at in…
- Es sind nicht alle bestellten Artikel im Paket. Was kann ich tun? Sollten tatsächlich einmal Artikel im Paket fehlen, wende dich bitte per E-Mail an unser Support-Team. Dieses erreichst du unter support@flattersatz.at…
- Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was kann ich tun? Sehr selten kommt es vor, dass beim Versand-Dienstleister Verzögerungen auftreten. Solltest du tatsächlich einmal mehr als etwa fünf Tage auf dein Paket warten…
- Ich wohne ganz in der Nähe. Kann ich die Bücher auch einfach bei euch abholen? Direkt in Neumarkt gibt es keinen Verkauf. Unser Lager befindet sich in Radlbrunn. Dort kannst du nach telefonischer Terminvereinbarung deine Bücher gerne…
- Meine Sendung enthält einen falschen Artikel. Wie gehe ich vor? Sollte deine Sendung einen Artikel enthalten, den du nicht bestellt hast, entschuldige bitte unseren Fehler! Bitte sende uns den Artikel einfach zurück – am…
- Mit welchem Paketdienst kommt meine Lieferung? Wir lassen unsere Produkte von der österreichischen Post ausliefern. Für deine einfachere Planung erhältst du rechtzeitig vor der Zustellung eine E-Mail mit…
- Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen? In der Regel dauert es nach dem Versand 1 bis 3 Werktage, bis dein Paket bei dir ankommt.
- Wie hoch sind die Versandkosten? Die Versandkosten betragen: innerhalb Österreichs 4€ nach Deutschland 6€ in die Schweiz 16€
- Woher weiß ich, wann meine Bestellung versendet wurde? In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang versendet. Sobald wir das Paket an unseren Versand-Dienstleister übergeben…