Bezahlung Kann ich per Rechnung bezahlen? Welche Zahlungsmethoden kann ich wählen? Wie erhalte ich meine Rechnung?
Lieferung Wie hoch sind die Versandkosten? Mit welchem Paketdienst kommt meine Lieferung? Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen? Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was kann ich tun? Woher weiß ich, wann meine Bestellung versendet wurde? Ich wohne ganz in der Nähe. Kann ich die Bücher auch einfach bei euch abholen? Meine Sendung enthält einen falschen Artikel. Wie gehe ich vor? Es fehlt ein Artikel in meiner Sendung. Was soll ich machen?
Bestellung Wo kann ich meine vergangenen Bestellungen sehen? Kann ich auch telefonisch oder per E-Mail bestellen?
Webshop Allgemein Leider habe ich hier keine Antwort auf meine Frage gefunden. Wie erreiche ich euch? Liefert ihr auch an Buchhandlungen & Musikhäuser? In meinem Buch fehlen Seiten. Was soll ich tun? Bei der Lieferung waren Bücher stark beschädigt. Was soll ich tun? Ich benötige die Bücher doch nicht. Kann ich sie zurückschicken?